Cross Cultural Management Código:  M4.073    :  3
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Este es el plan docente de la asignatura para el primer semestre del curso 2024-2025. Podéis consultar si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del campus Más UOC / La universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. El plan docente puede estar sujeto a cambios.

La reciente globalización de los mercados implican un mayor crecimiento de la competencia en todos los países, con una mayor agresividad en las estrategias de las empresas y una cierta estandarización de los procesos de fabricación.

Para sobrevivir las empresas, además de innovar tecnológicamente, tienen que globalizarse, entender y adaptarse a los distintos entornos y mercados en los quiere vender, implantarse o desarrollar su estrategias.

Globalizarse quiere decir conquistar nuevos mercados, trabajar en ellos, vender sus productos a otros consumidores en otros países y en otras culturas. Es evidente que no se vende o trabaja de la misma manera en Europa que en Asia, en África o en el continente americano, y también la forma de trabajar y entender los negocios es distinta para un español, un alemán, un francés, un inglés o un italiano.

En la medida en que se globalizan las empresas, los directivos con una perspectiva internacional deben tener la habilidad de gestionar equipos en distintos ámbitos culturales, los cuales se transforman en un activo clave para la competitividad de cualquier empresa que desee hacer frente al futuro con posibilidades de éxito.

En este módulo trataremos diversos aspectos de la gestión de los equipos multiculturales y como pueden y deben contribuír a la consecución de ventajas competitivas sostenibles para las empresas.

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Esta asignatura forma parte del Master Universitario en Dirección de Empresas - MBA. En concreto la materia se situa en el ámbito de Desarrollo Personal y Organizativo, ámbito que culminará en la Semana Presencial de cierre del programa. A lo largo de este tiempo hemos podido tratar módulos como los de Dirección de Personas, Inteligencia Emocional, Ética y Responsabilidad Social, Gestión del Cambio y Habilidades para la Dirección. En este último semestre del programa confiamos que sirva para consolidar el ámbito de la dirección de personas, especialmente en entornos multiculturales y globales.

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El management intercultural o también denominado " Cross cultural Management" es un factor clave a tener en cuenta en la internacionalización de nuestras empresas. La gestión de las personas en entornos multiculturales no es solamente una función que debe garantizar el departamento de recursos humanos sino también cualquier persona que tenga inquietudes en desarrollarse él mismo o a su equipo en entornos multiculturales.

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No se necesita ningún conocimiento técnico previo. Se espera que el participante realice aportaciones de acuerdo con su práctica y experiencia profesional en todas las actividades y en los debates programados. 

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Este módulo está diseñado para proporcionar a los participantes herramientas teóricas y prácticas para mejorar su eficacia como directivos en entornos de negocio Internacional. Identificaremos, exploraremos y trataremos dilemas, retos y oportunidades de la gestión de la diversidad en organizaciones interculturales. El objetivo es mejorar la comunicación y el trabajo con personas de diferentes orígenes culturales.

Las competencias vinculadas a este módulo son las siguientes:

Competencias transversales:

CT1 - Comunicarse de manera efectiva en un entorno profesional global.

CT2 - Adoptar y promover actitudes y comportamientos por parte de los miembros de una organización en consonancia con una práctica profesional ética y responsable.

CT5 - Liderar y dirigir equipos de trabajo y/o proyectos en entornos complejos, dinámicos y globales.

Competencias específicas:

CE2 - Planificar proyectos de desarrollo de las personas, los equipos y de la organización en su conjunto.                                                        

CE3 - Promover el potencial cultural, creativo e innovador de las personas, los equipos y la organización en su conjunto.           

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Vídeo 8: Masculinidad, miedo a la incertidumbre y otras dimensiones Audiovisual
Vídeo 1: Ventajas de la diversidad cultural en empresas: conflicto de tarea y emoción Audiovisual
Vídeo 3: La inteligencia cultural: el componente del corazón Audiovisual
Vídeo 5: La inteligencia cultural: el componente de la cabeza Audiovisual
Vídeo 10: Fracasos de marca Audiovisual
Vídeo 9: Modelo de Trompenaars Audiovisual
Vídeo 7: Distancia al poder e individualismo Audiovisual
Vídeo 2: Cómo gestionar la diversidad cultural en equipos virtuales Audiovisual
Vídeo 6: Equipos multiculturales Audiovisual
Vídeo 0: Presentación de la asignatura Audiovisual
Vídeo 4: La inteligencia cultural: el componente del cuerpo Audiovisual
GFT, la comunicación en equipos virtuales y multiculturales (Solución adoptada) Audiovisual
GFT, la comunicación en equipos virtuales y multiculturales (Cuestiones) Audiovisual
GFT, la comunicación en equipos virtuales y multiculturales Audiovisual
La comunicación intercultural Audio
Las dimensiones culturales Audio
Management e Interculturalidad Audio

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El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; el intento fraudulento de obtener un resultado académico mejor; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o la utilización de material, software o dispositivos no autorizados durante la evaluación, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden comportar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables que se definan en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas, como por ejemplo redes sociales o buscadores de información en internet, porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Así mismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

  • Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
  • Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto evaluación continua como evaluación final, por medio de una prueba oral o los medios síncronos o asíncronos que establezca la universidad. Estos medios tendrán por objeto verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la autoría; en ningún caso implicarán una segunda evaluación. Si no es posible garantizar la autoría del estudiante, la prueba será calificada con D, en el caso de la evaluación continua, o con un Suspenso, en el caso de la evaluación final.

    A estos efectos, la UOC puede exigir al estudiante el uso de un micrófono, una cámara u otras herramientas durante la evaluación; será responsabilidad del estudiante asegurar que tales dispositivos funcionan correctamente.

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La asignatura solo puede aprobarse con el seguimiento y la superación de la evaluación continua (EC). La calificación final de la asignatura es la nota obtenida en la EC.

 

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