| Open Innovation i cocreació | Codi: M4.061 : 3 |
La col·laboració ha estat sempre present en les grans innovacions, ja siguin aquestes de producte (per exemple, el Post-it), de model de negoci (per exemple, Airbnb), de societat (els Estats Units i la Nasa en el seu projecte col·laboratiu de portar l'home a la Lluna, o el descobriment del codi genètic, etc.), fins i tot en les innovacions de la pròpia naturalesa, com en el pas dels organismes unicel·lulars als multicel·lulars!
I això es deu al fet que junts, afrontem i solucionem millor els reptes als quals ens enfrontem. Aquesta aproximació col·laborativa (oberta) a la innovació es troba en fase d'expansió des de no fa menys d'un quinquenni. Té lloc cada dia yestá canviant les nostres societats amb passes de gegant, gairebé sense adonar-nos.
Per exemple:
• A través de plataformes de micromecenatge, els ciutadans han construït ponts en ciutats d'Holanda. De fet el micromecenatge està arribant fins a un punt el que es desenvolupen iniciatives ciutadanes d'alt calat social, econòmic i empresarial, com és el cas d'I am Together, que ha llançat una campanya perquè el conjunt de la ciutadania pugui obtenir el 20% de l'accionariat de l'elèctrica Endesa, aprofitant la pròxima operació pública de Venda de la companyia.
• Administracions locals com la de San Francisco creen espais públics lliures on la comunitat (els veïns i entitats socials) pot experimentar i decidir la destinació d'aquests espais: són el que han denominat les Living Innovation Zones.
• Grans corporacions i institucions públiques canvien actituds gràcies a campanyes en Change.org, com el conegut caso de Bank of America, que va haver d'eliminar una comissió de 5USD als seus clients de targetes de crèdit.
• Administracions locals treballen amb tallers de Makers, com Makers of Barcelona, per millorar serveis públics.
• Gràcies a plataformes col·laboratives, els ciutadans decideixen a què es destinen els pressupostos de l'Estat, com és el cas del Govern de Malàisia.
• A nivell més micro, i a través de plataformes 2.0. de gestió de la innovació oberta, infermeres proposen solucions per millorar la vida dels seus pacients, com una infermera de l'Hospital d'Aalborg a Dinamarca, que ha desenvolupat un xumet connectat amb oxigen per nounats amb problemes respiratoris.
Casos com el d'aquesta infermera s'estan reproduint cada dia en milers d'organitzacions i empreses a nivell internacional. La col·laboració, obertura de dades, aliances, està guanyant terreny al secretisme, protecció de dades i les patents. Es tracta d'una tendència que té un impacte sense precedents en la gestió d'empreses.
Avui, nous reptes sorgeixen en paral·lel i des de diferents llocs, com ara:
• La instantaneïtat de les relacions empresa-client (Twitter).
• L'abundància de la informació i la dificultat de filtrar-la (efecte infoxicación[1], la importància de cercadors com Google o negocis online que s'especialitzen a "curar" la informació de qualitat).
• La necessitat de generar coneixement de tota la informació que disposem (big data).
• La fusió entre el físic i el digital.
• Els mercats globals i interconnectats.
• Les cadenes de subministrament convertides en xarxes globals d'aprovisionament multi-agent.
• El creixement d'un model econòmic col·laboratiu que competirà en pocs anys amb la societat de consum[2].
• La glocalización (creixement de les relacions globals, mentre ressorgeixen els sentiments identitaris locals i la cerca d'un sentiment d'arrelament cap al local)...
Totes, tendències impulsades per les tecnologies de la Informació, que afavoreixen la creació d'una societat en la qual qualsevol individu pugui generar canvis, valor i impacte social,... Però al mateix temps, tendències que exigeixen i obliguen l'empresa a estar en tot moment atenta, fins i tot alerta, al que està ocorrent fora de les seves quatre parets.
En els anys 60 del segle passat, les empreses es mantenien en la llista de l'índex 500 de Standard & Poors durant 60 anys; avui, durant 10 anys. Alguna cosa està canviant.
Sona a tòpic, atès que el canvi és una cosa inseparable de la pròpia naturalesa, però, si comparem amb temps passats, podem dir que vivim en un entorn molt més competitiu, en el qual la velocitat dels canvis és major.
En aquest context, les empreses no poden pretendre respondre soles a tot, ni mantenir una posició de lideratge sostinguda en els seus mercats, per si mateixes. El coneixement i la col·laboració són el nostre futur, més que els recursos que tinguem a disposició a nivell intern, com el talent dels treballadors o el pressupost de màrqueting. Sempre hi haurà més talent i recursos fora que dins. L'important és accedir a ell i oferir valor a canvi.
La innovació oberta, col·laboració entre tots els principals agents que componen les nostres societats, institucions, i empreses, s'ha erigit com la solució. Tots els agents poden aportar:
• Les grans multinacionals: 51 de les 100 economies més grans a nivell mundial són multinacionals. Les 500 empreses més grans aglutinen el 70% del comerç mundial (i creixent). Poden aportar a la resta d'agents economies d'escala, eficiència en les operacions, capacitat de desenvolupament de nous productes i serveis, canals de distribució, i també, capacitat d'innovació.
• Els investigadors, científics, emprenedors, startups, i PIMES, amb la creativitat i la innovació en el seu ADN fins i tot sense saber-lo, que han demostrat la seva capacitat de treballar amb baix pressupost o sense ell, sempre pensant en la solució més adequada per al seu client.
• Els ciutadans, usuaris, i clients de productes i serveis públics i privats, que han demostrat també la seva capacitat de canviar l'statu quo.
• La nova generació de treballadors (Generation I o Millennials), els qui busquen ocupacions amb un propòsit social, per "aportar", no un simple sou i reconeixement social associat a la jerarquia. Això representa un canvi radical respecte al vell paradigma del treball en el qual la laboriositat i la prudència (davant la figura autoritària) van deixant passo a la informalitat, la passió, la creativitat davant l'oportunitat, i l'actitud proactiva.
A Dinamarca, per exemple, un emprenedor social va col·laborar amb una empresa líder en comercialització de programari per la co-creació d'una Fundació, la Specialist People Foundation, que empra a persones amb autisme (incloent el seu propi fill), que resulten tenir un gran talent per al desenvolupament de programari i la programació web: de nou, el progrés arriba mitjançant la col·laboració. Un altre exemple espectacular és el físic Steven Cowley, qui té com a comesa vital el de confinar el plasma calent, que requereix la fusió nuclear, en una gàbia de camps magnètics, sense que el plasma es desbordi provocant erupcions: "He consagrat la meva vida a aquest treball. Vull que funcioni. No sabem encara el preu que tindrà; la nostra comesa és que sigui barat, assequible, perquè tothom li ho pugui permetre...I garantir el futur. Si no ho fem, els nostres néts ens ho recriminaran."
Les tres úniques fonts d'energia a les quals es recorrerà en el futur (en algun moment durant els pròxims 100 anys) dependran de la tecnologia (és a dir, el coneixement) que sapiguem generar per accedir a elles:
• Energia solar
• Energia de fusió (creació de centenars de petits sols)
• Energia nuclear de fusió
"En el futur, les fonts d'energia dependran de la nostra capacitat de pensar i construir coses, no del que extraguem de la terra". L'esforç intel·lectual és preferible a la disponibilitat de recursos. El futur depèn de persones com el físic Steven Cowley, que treballen colaborativamente (amb equips de treball, empreses que esponsoritzen el seu esforç) per avançar en coneixement i poder superar reptes clau per al futur de les nostres societats.
Així que el coneixement generat a través de la col·laboració és la solució a tots els mals, més que els recursos dels quals disposem fins i tot.
Això és la Innovació Oberta, és a dir,la creació i gestió col·laborativa de tot aquell coneixement que acaba generant noves solucions de valor a reptes, ja siguin aquests vells o nous, de societat o empresa. Un model que cada vegada més empreses i organitzacions a nivell internacional estan adoptant en un món caracteritzat per l'accés i tractament de dades en obert.
[1] https://alfonscornella.com/thought/infoxicacion/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=wclpizjse6i
L'assignatura d'Open Innovation i creació s'imparteix en el tercer semestre del programa MUDEE / MBA EADA-UOC
La durada és de 5 setmanes i la carrega lectiva de 3 crèdits ECTS.
Els camps professionals són amplis i van lligats a tasques de Management i de Gestió i implantació de la innovació.
L'assignatura s'emmarca en el programa MUDEE / MBA EADA-UOC, i va dirigit a diversos perfils professionals:
• Directors generals i gerents d'empreses i organitzacions
• Directius de qualsevol tipus d'empresa interessats en la gestió de la innovació en les seves empreses
• Professionals interessats en la gestió de projectes
• Professionals que apliquin l'intraemprendimiento i la innovació oberta en la seva organització
• Responsables de les diferents àrees funcionals que comprenen la cadena de valor d'una empresa o organització
• Responsables d'innovació i de qualitat
• Tècnics i gestors d'empreses i organitzacions
• Emprenedors, directius i tècnics d'empreses de nova creació (start-ups)
• Consultors i assessors d'empresa i d'organitzacions
Els participants en aquesta assignatura hauran aconseguit els següents objectius i resultats d'aprenentatge:
• Entendre el rol estratègic que juga la innovació oberta en la gestió d'empreses
• Analitzar com les diferents decisions estratègiques en l'àmbit de gestió de la innovació oberta impactaran en l'èxit o fracàs de l'empresa.
• Entendre els avantatges i necessitats d'obrir els esforços i processos d'innovació al talent i coneixement extern.
• Analitzar les noves tendències a nivell d'Innovació Oberta en la gestió d'empreses.
• Identificar les bones pràctiques en l'àmbit de la Innovació Oberta.
• Comprendre les diferents aproximacions a la Innovació Oberta i la idoneïtat de triar cadascuna d'elles, sobre la base dels objectius estratègics de l'empresa.
• Entendre els passos a seguir per dur a terme en l'empresa, amb èxit, les operacions d'Innovació Oberta.
• Analitzar els requisits i implicacions de dur a terme iniciatives d'innovació oberta en l'empresa.
Objectius específics:
• Exposar conceptes bàsics d'innovació.
• Presentar les diferents possibilitats d'entendre la innovació, i com aquesta funció representa un eix clau per la gestió d'empreses.
• Diferenciar entre l'aproximació tancada i oberta a la innovació.
• Entendre les raons, beneficis, mites, riscos i límits de la innovació oberta respecte a altres models d'innovació.
• Identificar i analitzar les diferents aproximacions i possibilitats de la innovació oberta, els seus beneficis i riscos.
• Exposar els conceptes bàsics del procés de gestió de la innovació oberta.
• Definir criteris i aspectes clau a tenir en compte abans de llançar una iniciativa d'innovació oberta en l'empresa.
• Proposar la innovació oberta de caràcter intern com un primer pas necessari per la innovació oberta de caràcter extern.
• Exposar la metodologia clau (fases i activitats) per la gestió de comunitats d'innovació oberta d'èxit.
• Definir les estructures, processos, organització, i eines necessàries per dur a terme la innovació en obert.
• Remarcar la importància de certs factors clau d'èxit de les comunitats d'innovació oberta, com la comunicació o els sistemes de Reward & Recognition dels membres d'aquestes comunitats.
• Assenyalar els obstacles a tenir en compte pel Director d'Innovació a l'hora de dur a terme iniciatives d'innovació oberta.
• Exposar els conceptes bàsics de l'ADN del líder innovador.
• Proposar les característiques del líder innovador.
• Identificar les habilitats a desenvolupar en els professionals de l'empresa per impulsar la capacitat innovadora d'aquesta.
• Exposar el rol de l'empresa oberta en el nou marc competitiu d'una societat hiperconectada i global.
• Identificar les característiques de l'empresa oberta a desenvolupar per capacitar l'empresa per la innovació oberta.
• Entendre el funcionament d'un model de negoci obert.
Competències:
• Entendre la innovació des de les diferents perspectives, de negoci, d'empresa i de desenvolupament de projectes.
• Entendre les diferents tipologies d'innovació.
• Entendre el rol que juga la innovació en el posicionament de les empreses enfront de la competència.
• Mesurar el nivell innovador i grau de maduresa de la innovació en l'empresa.
• Entendre el potencial de la innovació oberta en la gestió d'empreses.
• Saber identificar els objectius, beneficis i riscos de desenvolupar la innovació oberta.
• Saber identificar l'estat de maduresa d'una organització per la innovació oberta
• Identificar el rol de les tecnologies de la innovació per les iniciatives d'innovació oberta de les empreses.
• Descobrir i identificar les tendències en innovació oberta a nivell internacional.
• Ser capaç de desenvolupar una estratègia d'innovació oberta en l'empresa.
• Identificar les necessitats de recursos per dur a terme la innovació oberta en l'empresa.
• Formular una direcció d'innovació de forma estructurada i dinàmica, desenvolupant un full de ruta adequat a les capacitats i recursos de l'empresa, i als reptes de l'entorn en els quals competeix.
• Ser capaç d'identificar la tipologia de comunitat d'innovació oberta necessària per aconseguir els objectius de creixement de l'empresa.
• Desenvolupar la cultura de participació, col·laboració i innovació en l'empresa.
• Entendre el consumidor com un agent clau per al desenvolupament de les comunitats d'innovació oberta.
• Saber comunicar, implicar i promoure la comunitat d'innovació oberta de l'empresa.
• Capacitar i motivar als professionals d'una empresa per dur a terme iniciatives d'innovació oberta.
• Enfocar la innovació sobre la base de les necessitats reals del client.
• Posar en marxa els processos i eines necessaris per gestionar la innovació oberta, segons el cas de cada empresa.
• Identificar les xarxes socials que poden representar un valor afegit per la iniciativa d'innovació oberta de l'empresa.
• Identificar el paper que poden jugar la universitat i els centres de recerca externs en la iniciativa d'innovació oberta de l'empresa.
• En definitiva, ser capaç de liderar, impulsar, gestionar, participar, i promoure amb èxit una comunitat d'innovació oberta en l'empresa.
• Entendre la idoneïtat de cada tipologia de comunitat d'innovació oberta segons el context de cada empresa.
• Comprendre les eines i plataformes que pot arribar a utilitzar una organització per la posada en marxa d'iniciatives d'innovació oberta.
• Entendre el rol de la innovació en cada fase del procés d'innovació.
• Ser capaç de formular una estratègia d'innovació oberta adequada per cada organització.
Competències transversals
- Adoptar i promoure actituds i comportaments per part dels membres d'una organització d'acord amb una pràctica professional ètica i responsable.
- Aportar valor a les organitzacions utilitzant les TIC de forma avançada.
- Liderar i dirigir equips de treball i/o projectes en entorns complexos, dinàmics i globals.
Competències específiques de la titulació MUDEE / MBA:
- Avaluar la situació de l'empresa en un entorn global.
- Promoure el potencial cultural, creatiu i innovador de les persones, els equips i l'organització en el seu conjunt.
Per a poder aconseguir els objectius definits, l'assignatura s'ha estructurat en tres mòduls, la combinació dels quals ha de permetre als participants aprofundir en l'anàlisi de la direcció i gestió de la Innovació Oberta:
MÒDUL 1: LA INNOVACIÓ OBERTA COM A EIX ESTRATÈGIC DE LA GESTIÓ D'EMPRESES
1. Introducció a la innovació
2. Innovació oberta
3. Tipus i casos de comunitats d'innovació oberta
L'assignatura s'iniciarà amb una motivació a la Innovació, una funció "feble", malgrat la seva importància (com veurem, potser la que més), a causa del Dilema de l'Innovador: se sol sacrificar el "com fer les coses de noves formes, i quines noves coses podem fer?" pel "cal fer millor el que fem".
Una vegada entesa la importància d'innovar, realitzarem un repàs a la història i literatura més comuna relativa a la Innovació, que ens permetrà estructurar i entendre els diferents conceptes i prismes d'aquesta funció clau de la gestió d'empreses.
Tot això ens permetrà explicar detalladament el model d'Innovació Oberta, els seus avantatges en relació al model d'innovació tancada, i la rellevància de les tecnologies de la informació en aquest nou model de gestió de la innovació.
La introducció a la Innovació Oberta ens permetrà comprendre com i per què les diferents institucions internacionals i supranacionals (com la Unió Europea) estan donant suport a projectes internacionals d'Innovació Oberta, com a eina clau de desenvolupament territorial i socioeconòmic (per l'augment de la competitivitat del territori).
Una vegada hàgim obtingut la visió global, i atès que no existeix un únic model d'innovació oberta vàlid per totes les empreses i organitzacions, entrarem en l'anàlisi de les diferents aproximacions a la Innovació Oberta existents, des de les més tancades a les més col·laboratives, oferint exemples, beneficis, desavantatges i riscos per cadascuna d'elles.
MÒDUL 2: GUIA DE GESTIÓ DE LA INNOVACIÓ OBERTA
1. Guia de gestió de la innovació oberta
1) Introducció a la gestió de comunitats d'innovació oberta en l'empresa
2) Disseny de l'Estratègia d'innovació
3) Disseny del Model d'Innovació Oberta
4) Difusió, implicació i capacitació de stakeholders
5) Gestió del Cicle d'innovació
6) Celebració, avaluació i aprenentatge
2. Resum de lliçons derivades de la guia
En el segon mòdul entrarem en la part central de l'assignatura, en la qual aprendrem a dur a terme iniciatives d'innovació oberta en l'empresa. Avançarem, pas a pas, a través d'una guia de gestió de la innovació oberta, des de l'estratègia d'innovació, el disseny del model d'innovació oberta, la implicació de stakeholders, la gestió del cicle d'innovació (de l'exploració a la implementació de projectes innovadors), i l'avaluació i l'aprenentatge.
L'estudiant aprendrà en aquest mòdul a dissenyar, crear, llançar, gestionar i coordinar amb èxit una comunitat d'innovació oberta, segons les necessitats i objectius de la seva empresa.
MÒDUL 3: REQUISITS PER A la INNOVACIÓ OBERTA
1. L'ADN del líder i l'empresa innovadors
1) Qui és el líder innovador?
2) Les 5 habilitats del líder innovador
3) L'ADN de les companyies més innovadores a nivell internacional
4) Conclusió: actua diferent
2. L'empresa oberta
1) 10 Característiques de l'empresa oberta
2) Riscos de l'empresa oberta
3) Conclusions
Arribats a l'últim mòdul, ja entenem el potencial i les claus de l'èxit de la Innovació Oberta. Ens quedarà per tant comprendre quins són els requisits per poder dur-les a terme, així com les implicacions de les mateixes tant a nivell d'empresa (l'"empresa oberta"), com també a nivell individual (habilitats de gestió d'un líder innovador).
| Video 2. Innovación | Audiovisual |
| Video 4. La tendencia de la innovación hacia la apertura y la co-creación | Audiovisual |
| Video 6. Aprendiendo del acierto de Android y del error de Tesla | Audiovisual |
| Video 1. ¿De dónde surgen las oportunidades? | Audiovisual |
| Video 3. Innovación abierta en educación | Audiovisual |
| Video 7. La innovación abierta del management | Audiovisual |
| Presentación asignatura - Open innovation | Audiovisual |
| Video 5. Innovación y las 3 leyes dinámicas del conocimiento | Audiovisual |
| Suara, el salto a la innovación abierta (solución adoptada) | Audiovisual |
| Suara, el salto a la innovación abierta (cuestiones) | Audiovisual |
| Suara, el salto a la innovación abierta | Audiovisual |
El Material base de l'assignatura està incorporat en l'espai de recursos de l'aula.
També s'ha incorporat material complementari, adjunt en l'apartat de bibliografia i fonts.
Els recursos d'aprenentatge d'estructuren a partir dels diversos reptes plantejats en l'assignatura. Cada repte disposa de recursos associats, en format NIU que possibilita la visualització en forma de repositori, prioritzant la importància dels recursos en tres nivells de grandària atesa la incidència i impacte del recurs en el corresponent repte.
A mesura que avanci l'assignatura, i en funció del seguiment per part del grup, es valorarà la conveniència d'incorporar material de suport directament des dels espais de l'aula
A la UOC, l'avaluació generalment és virtual. S'estructura entorn de l'avaluació contínua, que inclou diferents activitats o reptes; l'avaluació final, que es porta a terme mitjançant proves o exàmens, i el treball final de la titulació.
Les activitats o proves d'avaluació poden ser escrites i/o audiovisuals, amb preguntes aleatòries, proves orals síncrones o asíncrones, etc., d'acord amb el que decideixi cada equip docent. Els treballs finals representen el tancament d'un procés formatiu que implica la realització d'un treball original i tutoritzat que té com a objectiu demostrar l'adquisició competencial feta al llarg del programa.
Per verificar la identitat de l'estudiant i l'autoria de les proves d'avaluació, la UOC es reserva la potestat d'aplicar diferents sistemes de reconeixement de la identitat i de detecció del plagi. Amb aquest objectiu, la UOC pot dur a terme enregistrament audiovisual o fer servir mètodes o tècniques de supervisió durant l'execució de qualsevol activitat acadèmica.
Així mateix, la UOC pot exigir a l'estudiant l'ús de dispositius electrònics (micròfons, càmeres o altres eines) o programari específic durant l'avaluació. És responsabilitat de l'estudiant assegurar que aquests dispositius funcionen correctament.
El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat de les activitats acadèmiques. Al web sobre integritat acadèmica i plagi de la UOC hi ha més informació respecte d'aquesta qüestió.
La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; la suplantació d'identitat; l'acceptació o l'obtenció de qualsevol activitat acadèmica a canvi d'una contraprestació o no; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o l'ús de material, programari o dispositius no autoritzats en el pla docent o l'enunciat de l'activitat acadèmica, inclosa la intel·ligència artificial i la traducció automàtica, entre altres, són conductes irregulars en l'avaluació que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.
Aquestes conductes irregulars poden comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent -incloses les proves finals- o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials, programari o dispositius no autoritzats durant les proves (com l'ús d'intel·ligència artificial no permesa, xarxes socials o cercadors d'informació a internet), perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, per la compravenda d'activitats acadèmiques, o perquè s'ha dut a terme qualsevol altra conducta irregular.
Així mateix, i d'acord amb la normativa acadèmica, les conductes irregulars en l'avaluació també poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui, de conformitat amb el que estableix la normativa de convivència de la UOC.
En el marc del procés d'avaluació, la UOC es reserva la potestat de:
- Sol·licitar a l'estudiant que acrediti la seva identitat segons el que estableix la normativa acadèmica.
- Sol·licitar a l'estudiant que acrediti l'autoria del seu treball al llarg de tot el procés d'avaluació, tant en l'avaluació contínua com en l'avaluació final, per mitjà d'una entrevista oral síncrona, que pot ser objecte d'enregistrament audiovisual, o pels mitjans que estableixi la Universitat. Aquests mitjans tenen l'objectiu de verificar els coneixements i les competències que garanteixin la identitat de l'estudiant. Si no és possible garantir que l'estudiant és l'autor de la prova, aquesta pot ser qualificada amb una D, en el cas de l'avaluació contínua, o amb un suspens, en el cas de l'avaluació final.
Intel·ligència artificial en el marc de l'avaluació
La UOC reconeix el valor i el potencial de la intel·ligència artificial (IA) en l'àmbit educatiu, alhora que posa de manifest els riscos que comporta si no s'utilitza de manera ètica, crítica i responsable. En aquest sentit, en cada activitat d'avaluació s'informarà l'estudiantat sobre les eines i els recursos d'IA que es poden utilitzar i en quines condicions. Per la seva banda, l'estudiantat es compromet a seguir les indicacions de la UOC a l'hora de dur a terme les activitats d'avaluació i de citar les eines utilitzades i, concretament, a identificar els textos o les imatges generats per sistemes d'IA, els quals no podrà presentar com si fossin propis.
Amb relació a fer servir o no la IA per resoldre una activitat, l'enunciat de les activitats d'avaluació indica les limitacions en l'ús d'aquestes eines. Cal tenir en compte que fer-les servir de manera inadequada, com ara en activitats en què no estan permeses o no citar-les en les activitats en què sí que ho estan, es pot considerar una conducta irregular en l'avaluació. En cas de dubte, es recomana que, abans de lliurar l'activitat, es faci arribar una consulta al professorat col·laborador de l'aula.
|
L'assignatura només es pot aprovar amb el seguiment i la superació de l'avaluació contínua (AC). La qualificació final de l'assignatura és la nota obtinguda a l'AC. |