• Descripción

En los últimos años, las sociedades, las economías y las organizaciones han experimentado cambios frecuentes, rápidos e inesperados. Las profesionales y los profesionales, además de las direcciones, deben estar preparados y preparadas para asumir personalmente esta transformación, así como para dar soporte a los procesos de cambio en sus organizaciones. La asignatura Gestión del Cambio facilita conceptos, marcos de referencia e instrumentos para hacer frente a los continuos cambios que experimentan tanto las organizaciones como los profesionales que las integran. Por ello, en primer lugar se abordan los conceptos desde el cambio organizativo entendido como la alineación entre la estrategia, la estructura y la cultura. En segundo lugar, se analiza el liderazgo en el proceso de cambio, así como las resistencias naturales que el cambio origina. Finalmente, se desarrollará un plan de gestión del cambio, con el objetivo de llevar a la práctica los enfoques y herramientas metodológicas de gestión del cambio.

En esta asignatura se combinan diferentes puntos de vista para ofrecer una visión panorámica de los elementos principales que han de tener en cuenta los profesionales y las profesionales implicadas e implicados en un proceso de cambio. 

• La asignatura en el conjunto del plan de estudios

Se trata de una asignatura obligatoria de 3 créditos ECTS que forma parte de la materia "Desarrollo personal y organizativo". La asignatura aborda la visión global del cambio en las organizaciones para que el alumnado pueda planificar e implementar cambios con algunas garantías de éxito. Se trabajarán competencias que permitan adoptar y promover actitudes y comportamientos hacia el cambio, así como liderar y dirigir equipos de trabajo y proyectos enfocados hacia entornos complejos, dinámicos y globales. 

• Objetivos y competencias

Competencias transversales:

CT1. Comunicarse de manera efectiva en un entorno profesional global

CT2: Adoptar y promover actitudes y comportamientos por parte de los miembros de una organización en consonancia con una práctica profesional, ética y responsable.

CT3: Relacionarse con el campus virtual, en la red, y presencialmente, de manera respetuosa mediante una escucha empática y una expresión clara, asertiva y exenta de manifestaciones contrarias a los valores y la dignidad de las personas.

CT5. Liderar y dirigir equipos de trabajo y/o proyectos en entornos complejos, dinámicos y globales.

Competencias específicas:

CE1: Evaluar la situación de la empresa en un entorno global.

CE2: Planificar proyectos de desarrollo de personas, los equipos y de la organización en su conjunto.

CE3: Promover el potencial cultural, creativo e innovador de las personas, los equipos y la organización en su conjunto. 

Resultados de aprendizaje: 

Al finalizar esta asignatura se espera que el estudiante sea capaz de:

• Diagnosticar y evaluar situaciones de cambio en organizaciones, mediante un caso o problema.
• Sintetizar ideas y argumentaciones relacionadas con los factores específicos que condicionan el cambio en la organización.
• Plantear y diseñar un proceso de cambio en la organización.
• Analizar y gestionar la resistencia al cambio.
• Comunicar ideas en diferentes entornos de manera educada y respetuosa con los integrantes del grupo.
• Exponer de manera convincente la estrategia organizativa para el cambio.
• Identificar el mejor estilo de liderazgo para la gestión del cambio.
• Analizar el papel del líder en el proceso de cambio en la empresa.
• Diseñar la implantación de un cambio cultural en una organización.

• Contenidos

1. El cambio organizativo y el estudio de este cambio.

2. Elementos clave del cambio en las organizaciones.

3. Tipo de cambio.

4. ¿Cómo cambian las organizaciones?

5. Liderazgo y política en el cambio organizativo.

6. La resistencia al cambio.

7. El dilema estabilidad/cambio: la organización ambidiestra.

• Consulta de los recursos de aprendizaje de la UOC para la asignatura

• Informaciones sobre la evaluación en la UOC

En la UOC, la evaluación generalmente es virtual. Se estructura en torno a la evaluación continua, que incluye diferentes actividades o retos; la evaluación final, que se lleva a cabo mediante pruebas o exámenes, y el trabajo final de la titulación.

Las actividades o pruebas de evaluación pueden ser escritas y/o audiovisuales, con preguntas aleatorias, pruebas orales síncronas o asíncronas, etc., de acuerdo con lo que decida cada equipo docente. Los trabajos finales representan el cierre de un proceso formativo que implica la realización de un trabajo original y tutorizado que tiene como objetivo demostrar la adquisición competencial hecha a lo largo del programa.

Para verificar la identidad del estudiante y la autoría de las pruebas de evaluación, la UOC se reserva la potestad de aplicar diferentes sistemas de reconocimiento de la identidad y de detección del plagio. Con este objetivo, la UOC puede llevar a cabo grabación audiovisual o usar métodos o técnicas de supervisión durante la ejecución de cualquier actividad académica.

Asimismo, la UOC puede exigir al estudiante el uso de dispositivos electrónicos (micrófonos, cámaras u otras herramientas) o software específico durante la evaluación. Es responsabilidad del estudiante asegurar que estos dispositivos funcionan correctamente.

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de las actividades académicas. La web sobre integridad académica y plagio de la UOC contiene información al respecto.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; la suplantación de identidad; la aceptación o la obtención de cualquier actividad académica a cambio o no de una contraprestación; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o el uso de material, software o dispositivos no autorizados en el plan docente o el enunciado de la actividad académica, incluida la inteligencia artificial y la traducción automática, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden conllevar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables definidas en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas (como el uso de inteligencia artificial no permitida, redes sociales o buscadores de información en internet), porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, por la compraventa de actividades académicas, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Asimismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

• Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
• Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto en la evaluación continua como en la evaluación final, a través de una entrevista oral síncrona, que puede ser objeto de grabación audiovisual, o por los medios establecidos por la UOC. Estos medios tienen el objetivo de verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la identidad del estudiante. Si no es posible garantizar que el estudiante es el autor de la prueba, esta puede ser calificada con una D, en el caso de la evaluación continua, o con un suspenso, en el caso de la evaluación final.

Inteligencia artificial en el marco de la evaluación

La UOC reconoce el valor y el potencial de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo y, a su vez, pone de manifiesto los riesgos que supone si no se utiliza de forma ética, crítica y responsable. En este sentido, en cada actividad de evaluación se informará al estudiantado sobre las herramientas y los recursos de IA que se pueden utilizar y en qué condiciones. Por su parte, el estudiantado se compromete a seguir las indicaciones de la UOC a la hora de realizar las actividades de evaluación y de citar las herramientas utilizadas y, concretamente, a identificar los textos o imágenes generados por sistemas de IA, los cuales no podrá presentar como si fueran propios.

Respecto a usar o no la IA para resolver una actividad, el enunciado de las actividades de evaluación indica las limitaciones en el uso de estas herramientas. Debe tenerse en cuenta que usarlas de manera inadecuada, como por ejemplo en actividades en las que no están permitidas o no citarlas en las actividades en las que sí lo están, puede considerarse una conducta irregular en la evaluación. En caso de duda, se recomienda que, antes entregar la actividad, se haga llegar una consulta al profesorado colaborador del aula.

• Consulta del modelo de evaluación