• Descripción

La reciente globalización de los mercados implican un mayor crecimiento de la competencia en todos los países, con una mayor agresividad en las estrategias de las empresas y una cierta estandarización de los procesos de fabricación.

Para sobrevivir las empresas, además de innovar tecnológicamente, tienen que globalizarse, entender y adaptarse a los distintos entornos y mercados en los quiere vender, implantarse o desarrollar su estrategias.

Globalizarse quiere decir conquistar nuevos mercados, trabajar en ellos, vender sus productos a otros consumidores en otros países y en otras culturas. Es evidente que no se vende o trabaja de la misma manera en Europa que en Asia, en África o en el continente americano, y también la forma de trabajar y entender los negocios es distinta para un español, un alemán, un francés, un inglés o un italiano.

En la medida en que se globalizan las empresas, los directivos con una perspectiva internacional deben tener la habilidad de gestionar equipos en distintos ámbitos culturales, los cuales se transforman en un activo clave para la competitividad de cualquier empresa que desee hacer frente al futuro con posibilidades de éxito.

En este módulo trataremos diversos aspectos de la gestión de los equipos multiculturales y como pueden y deben contribuír a la consecución de ventajas competitivas sostenibles para las empresas.

• La asignatura en el conjunto del plan de estudios

Esta asignatura forma parte del Master Universitario en Dirección de Empresas - MBA. En concreto la materia se situa en el ámbito de Desarrollo Personal y Organizativo, ámbito que culminará en la Semana Presencial de cierre del programa. A lo largo de este tiempo hemos podido tratar módulos como los de Dirección de Personas, Inteligencia Emocional, Ética y Responsabilidad Social, Gestión del Cambio y Habilidades para la Dirección. En este último semestre del programa confiamos que sirva para consolidar el ámbito de la dirección de personas, especialmente en entornos multiculturales y globales.

• Campos profesionales en el que se proyecta

El management intercultural o también denominado " Cross cultural Management" es un factor clave a tener en cuenta en la internacionalización de nuestras empresas. La gestión de las personas en entornos multiculturales no es solamente una función que debe garantizar el departamento de recursos humanos sino también cualquier persona que tenga inquietudes en desarrollarse él mismo o a su equipo en entornos multiculturales.

• Conocimientos previos

No se necesita ningún conocimiento técnico previo. Se espera que el participante realice aportaciones de acuerdo con su práctica y experiencia profesional en todas las actividades y en los debates programados. 

• Objetivos y competencias

Este módulo está diseñado para proporcionar a los participantes herramientas teóricas y prácticas para mejorar su eficacia como directivos en entornos de negocio Internacional. Identificaremos, exploraremos y trataremos dilemas, retos y oportunidades de la gestión de la diversidad en organizaciones interculturales. El objetivo es mejorar la comunicación y el trabajo con personas de diferentes orígenes culturales.

Las competencias vinculadas a este módulo son las siguientes:

Competencias transversales:

CT1 - Comunicarse de manera efectiva en un entorno profesional global.

CT2 - Adoptar y promover actitudes y comportamientos por parte de los miembros de una organización en consonancia con una práctica profesional ética y responsable.

CT5 - Liderar y dirigir equipos de trabajo y/o proyectos en entornos complejos, dinámicos y globales.

Competencias específicas:

CE2 - Planificar proyectos de desarrollo de las personas, los equipos y de la organización en su conjunto.                                                        

CE3 - Promover el potencial cultural, creativo e innovador de las personas, los equipos y la organización en su conjunto.           

• Consulta de los recursos de aprendizaje de la UOC para la asignatura

• Informaciones sobre la evaluación en la UOC

En la UOC, la evaluación generalmente es virtual. Se estructura en torno a la evaluación continua, que incluye diferentes actividades o retos; la evaluación final, que se lleva a cabo mediante pruebas o exámenes, y el trabajo final de la titulación.

Las actividades o pruebas de evaluación pueden ser escritas y/o audiovisuales, con preguntas aleatorias, pruebas orales síncronas o asíncronas, etc., de acuerdo con lo que decida cada equipo docente. Los trabajos finales representan el cierre de un proceso formativo que implica la realización de un trabajo original y tutorizado que tiene como objetivo demostrar la adquisición competencial hecha a lo largo del programa.

Para verificar la identidad del estudiante y la autoría de las pruebas de evaluación, la UOC se reserva la potestad de aplicar diferentes sistemas de reconocimiento de la identidad y de detección del plagio. Con este objetivo, la UOC puede llevar a cabo grabación audiovisual o usar métodos o técnicas de supervisión durante la ejecución de cualquier actividad académica.

Asimismo, la UOC puede exigir al estudiante el uso de dispositivos electrónicos (micrófonos, cámaras u otras herramientas) o software específico durante la evaluación. Es responsabilidad del estudiante asegurar que estos dispositivos funcionan correctamente.

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de las actividades académicas. La web sobre integridad académica y plagio de la UOC contiene información al respecto.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; la suplantación de identidad; la aceptación o la obtención de cualquier actividad académica a cambio o no de una contraprestación; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o el uso de material, software o dispositivos no autorizados en el plan docente o el enunciado de la actividad académica, incluida la inteligencia artificial y la traducción automática, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden conllevar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables definidas en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas (como el uso de inteligencia artificial no permitida, redes sociales o buscadores de información en internet), porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, por la compraventa de actividades académicas, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Asimismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

• Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
• Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto en la evaluación continua como en la evaluación final, a través de una entrevista oral síncrona, que puede ser objeto de grabación audiovisual, o por los medios establecidos por la UOC. Estos medios tienen el objetivo de verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la identidad del estudiante. Si no es posible garantizar que el estudiante es el autor de la prueba, esta puede ser calificada con una D, en el caso de la evaluación continua, o con un suspenso, en el caso de la evaluación final.

Inteligencia artificial en el marco de la evaluación

La UOC reconoce el valor y el potencial de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo y, a su vez, pone de manifiesto los riesgos que supone si no se utiliza de forma ética, crítica y responsable. En este sentido, en cada actividad de evaluación se informará al estudiantado sobre las herramientas y los recursos de IA que se pueden utilizar y en qué condiciones. Por su parte, el estudiantado se compromete a seguir las indicaciones de la UOC a la hora de realizar las actividades de evaluación y de citar las herramientas utilizadas y, concretamente, a identificar los textos o imágenes generados por sistemas de IA, los cuales no podrá presentar como si fueran propios.

Respecto a usar o no la IA para resolver una actividad, el enunciado de las actividades de evaluación indica las limitaciones en el uso de estas herramientas. Debe tenerse en cuenta que usarlas de manera inadecuada, como por ejemplo en actividades en las que no están permitidas o no citarlas en las actividades en las que sí lo están, puede considerarse una conducta irregular en la evaluación. En caso de duda, se recomienda que, antes entregar la actividad, se haga llegar una consulta al profesorado colaborador del aula.

• Consulta del modelo de evaluación