Cross Cultural Management Codi:  M4.073    :  3
Consulta de les dades generals   Descripció   L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis   Camps professionals en què es projecta   Coneixements previs   Objectius i competències   Consulta dels recursos d'aprenentatge de la UOC per a l'assignatura   Informacions sobre l'avaluació a la UOC   Consulta del model d'avaluació  
Aquest és el pla docent de l'assignatura per al primer semestre del curs 2024-2025. Podeu consultar si l'assignatura s'ofereix aquest semestre a l'espai del campus Més UOC / La universitat / Plans d'estudis). Un cop comenci la docència, heu de consultar-lo a l'aula. El pla docent pot estar subjecte a canvis.
La recent globalització dels mercats impliquen un major creixement de la competència en tots els països, amb una major agressivitat en les estratègies de les empreses i una certa estandardització dels processos de fabricació.
Per a sobreviure les empreses, a més d'innovar tecnològicament, han de globalitzar-se, entendre i adaptar-se als diferents entorns i mercats en els vol vendre, implantar-se o desenvolupar la seva estratègies.
Globalitzar-se vol dir conquistar nous mercats, treballar en ells, vendre els seus productes a altres consumidors en altres països i en altres cultures. És evident que no s'embeni o treballa de la mateixa manera a Europa que a Àsia, a Àfrica o en el continent americà, i també la manera de treballar i entendre els negocis és diferent per un espanyol, un alemany, un francès, un anglès o un italià.
En la mesura en què es globalitzen les empreses, els directius amb una perspectiva internacional han de tenir l'habilitat de gestionar equips en diferents àmbits culturals, els quals es transformen en un actiu clau per la competitivitat de qualsevol empresa que desitgi fer front al futur amb possibilitats d'èxit.
En aquest mòdul tractarem diversos aspectes de la gestió dels equips multiculturals i com poden i deuen contribuir a la consecució d'avantatges competitius sostenibles per les empreses.

Amunt

Aquesta assignatura forma part del Màster Universitari en Direcció d'Empreses - MBA. En concret la matèria se situa en l'àmbit de Desenvolupament Personal i Organitzatiu, àmbit que culminarà en la Setmana Presencial de tancament del programa. Al llarg d'aquest temps hem pogut tractar mòduls com els de Direcció de Persones, Intel·ligència Emocional, Ètica i Responsabilitat Social, Gestió del Canvi i Habilitats per la Direcció. En aquest últim semestre del programa confiem que serveixi per consolidar l'àmbit de la direcció de persones, especialment en entorns multiculturals i globals.

Amunt

El management intercultural o també denominat " Cross cultural Management" és un factor clau a tenir en compte en la internacionalització de les nostres empreses. La gestió de les persones en entorns multiculturals no és solament una funció que ha de garantir el departament de recursos humans sinó també qualsevol persona que tingui inquietuds a desenvolupar-se ell mateix o al seu equip en entorns multiculturals.

Amunt

No es necessita cap coneixement tècnic previ. S'espera que el participant realitzi aportacions d'acord amb la seva pràctica i experiència professional en totes les activitats i en els debats programats. 

Amunt

Aquest mòdul està dissenyat per proporcionar als participants eines teòriques i pràctiques per millorar la seva eficàcia com a directius en entorns de negoci Internacional. Identificarem, explorarem i tractarem dilemes, reptes i oportunitats de la gestió de la diversitat en organitzacions interculturals. L'objectiu és millorar la comunicació i el treball amb persones de diferents orígens culturals.
Les competències vinculades a aquest mòdul són les següents:

Competències transversals:
CT1 - Comunicar-se de manera efectiva en un entorn professional global.
CT2 - Adoptar i promoure actituds i comportaments per part dels membres d'una organització d'acord amb una pràctica professional ètica i responsable.
CT5 - Liderar i dirigir equips de treball i/o projectes en entorns complexos, dinàmics i globals.

Competències específiques:
CE2 - Planificar projectes de desenvolupament de les persones, els equips i de l'organització en el seu conjunt.                        CE3 - Promoure el potencial cultural, creatiu i innovador de les persones, els equips i l'organització en el seu conjunt.           

Amunt

Vídeo 8: Masculinidad, miedo a la incertidumbre y otras dimensiones Audiovisual
Vídeo 1: Ventajas de la diversidad cultural en empresas: conflicto de tarea y emoción Audiovisual
Vídeo 3: La inteligencia cultural: el componente del corazón Audiovisual
Vídeo 5: La inteligencia cultural: el componente de la cabeza Audiovisual
Vídeo 10: Fracasos de marca Audiovisual
Vídeo 9: Modelo de Trompenaars Audiovisual
Vídeo 7: Distancia al poder e individualismo Audiovisual
Vídeo 2: Cómo gestionar la diversidad cultural en equipos virtuales Audiovisual
Vídeo 6: Equipos multiculturales Audiovisual
Vídeo 0: Presentación de la asignatura Audiovisual
Vídeo 4: La inteligencia cultural: el componente del cuerpo Audiovisual
GFT, la comunicación en equipos virtuales y multiculturales (Solución adoptada) Audiovisual
GFT, la comunicación en equipos virtuales y multiculturales (Cuestiones) Audiovisual
GFT, la comunicación en equipos virtuales y multiculturales Audiovisual
La comunicación intercultural Àudio
Las dimensiones culturales Àudio
Management e Interculturalidad Àudio

Amunt

A la UOC, l'avaluació generalment és virtual. S'estructura entorn de l'avaluació contínua, que inclou diferents activitats o reptes; l'avaluació final, que es porta a terme mitjançant proves o exàmens, i el treball final de la titulació.

Les activitats o proves d'avaluació poden ser escrites i/o audiovisuals, amb preguntes aleatòries, proves orals síncrones o asíncrones, etc., d'acord amb el que decideixi cada equip docent. Els treballs finals representen el tancament d'un procés formatiu que implica la realització d'un treball original i tutoritzat que té com a objectiu demostrar l'adquisició competencial feta al llarg del programa.

Per verificar la identitat de l'estudiant i l'autoria de les proves d'avaluació, la UOC es reserva la potestat d'aplicar diferents sistemes de reconeixement de la identitat i de detecció del plagi. Amb aquest objectiu, la UOC pot dur a terme enregistrament audiovisual o fer servir mètodes o tècniques de supervisió durant l'execució de qualsevol activitat acadèmica.

Així mateix, la UOC pot exigir a l'estudiant l'ús de dispositius electrònics (micròfons, càmeres o altres eines) o programari específic durant l'avaluació. És responsabilitat de l'estudiant assegurar que aquests dispositius funcionen correctament.

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat de les activitats acadèmiques. Al web sobre integritat acadèmica i plagi de la UOC hi ha més informació respecte d'aquesta qüestió.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; la suplantació d'identitat; l'acceptació o l'obtenció de qualsevol activitat acadèmica a canvi d'una contraprestació o no; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o l'ús de material, programari o dispositius no autoritzats en el pla docent o l'enunciat de l'activitat acadèmica, inclosa la intel·ligència artificial i la traducció automàtica, entre altres, són conductes irregulars en l'avaluació que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

Aquestes conductes irregulars poden comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent -incloses les proves finals- o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials, programari o dispositius no autoritzats durant les proves (com l'ús d'intel·ligència artificial no permesa, xarxes socials o cercadors d'informació a internet), perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, per la compravenda d'activitats acadèmiques, o perquè s'ha dut a terme qualsevol altra conducta irregular.

Així mateix, i d'acord amb la normativa acadèmica, les conductes irregulars en l'avaluació també poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui, de conformitat amb el que estableix la normativa de convivència de la UOC.

En el marc del procés d'avaluació, la UOC es reserva la potestat de:

  • Sol·licitar a l'estudiant que acrediti la seva identitat segons el que estableix la normativa acadèmica.
  • Sol·licitar a l'estudiant que acrediti l'autoria del seu treball al llarg de tot el procés d'avaluació, tant en l'avaluació contínua com en l'avaluació final, per mitjà d'una entrevista oral síncrona, que pot ser objecte d'enregistrament audiovisual, o pels mitjans que estableixi la Universitat. Aquests mitjans tenen l'objectiu de verificar els coneixements i les competències que garanteixin la identitat de l'estudiant. Si no és possible garantir que l'estudiant és l'autor de la prova, aquesta pot ser qualificada amb una D, en el cas de l'avaluació contínua, o amb un suspens, en el cas de l'avaluació final.

Intel·ligència artificial en el marc de l'avaluació

La UOC reconeix el valor i el potencial de la intel·ligència artificial (IA) en l'àmbit educatiu, alhora que posa de manifest els riscos que comporta si no s'utilitza de manera ètica, crítica i responsable. En aquest sentit, en cada activitat d'avaluació s'informarà l'estudiantat sobre les eines i els recursos d'IA que es poden utilitzar i en quines condicions. Per la seva banda, l'estudiantat es compromet a seguir les indicacions de la UOC a l'hora de dur a terme les activitats d'avaluació i de citar les eines utilitzades i, concretament, a identificar els textos o les imatges generats per sistemes d'IA, els quals no podrà presentar com si fossin propis.

Amb relació a fer servir o no la IA per resoldre una activitat, l'enunciat de les activitats d'avaluació indica les limitacions en l'ús d'aquestes eines. Cal tenir en compte que fer-les servir de manera inadequada, com ara en activitats en què no estan permeses o no citar-les en les activitats en què sí que ho estan, es pot considerar una conducta irregular en l'avaluació. En cas de dubte, es recomana que, abans de lliurar l'activitat, es faci arribar una consulta al professorat col·laborador de l'aula.

Amunt

L'assignatura només es pot aprovar amb el seguiment i la superació de l'avaluació contínua (AC). La qualificació final de l'assignatura és la nota obtinguda a l'AC.

 

Amunt