Màrqueting digital i continguts Codi:  M4.078    :  3
Consulta de les dades generals   Descripció   L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis   Camps professionals en què es projecta   Objectius i competències   Continguts   Consulta dels recursos d'aprenentatge de la UOC per a l'assignatura   Informacions sobre l'avaluació a la UOC   Consulta del model d'avaluació  
Aquest és el pla docent de l'assignatura per al primer semestre del curs 2024-2025. Podeu consultar si l'assignatura s'ofereix aquest semestre a l'espai del campus Més UOC / La universitat / Plans d'estudis). Un cop comenci la docència, heu de consultar-lo a l'aula. El pla docent pot estar subjecte a canvis.
L'assignatura de Màrqueting Digital i de Continguts ofereix visió integral sobre els diferents aspectes que les empreses han de considerar una vegada han decidit estar presents en l'entorn digital.  A través d'ella, els estudiants podran conèixer com les empreses aproximen amb èxit als seus mercats digitals, tractant de satisfer adequadament les necessitats dels consumidors, oferint-los el màxim valor en aquest entorn, especialment a través de la creació de continguts.

Aquesta assignatura, introduirà els temes més rellevants i nous en l'àmbit del màrqueting digital, i especialment del màrqueting de continguts. Posant un especial èmfasi en la necessitat de considerar les característiques d'aquest entorn on es troben empreses i clients, i com els continguts creats i compartits entre ells, són claus en la creació de relacions.
I és que els directius de màrqueting necessiten estar preparats per actuar en el complex i turbulent món dels negocis, prevalent les relacions a llarg termini amb els seus clients. I per això es requereix que desenvolupin la capacitat de pensar i actuar com a especialistes de màrqueting en un entorn global, dinàmic però altament incert. Això requereix comprendre situacions de màrqueting complexes i canviants, determinar les millors estratègies de màrqueting digital i de continguts per aquestes situacions i dur-les a terme de manera efectiva.

Amunt

L'assignatura de Màrqueting digital i de continguts és una assignatura obligatòria del Programa Màster Universitari en Direcció Executiva d'Empreses. Dins de l'àrea de Suport de valor, l'assignatura té una càrrega lectiva és de 3 crèdits.

Amunt

L'assignatura aquesta dirigida per aquells professionals que desenvolupen la seva activitat en l'àmbit del màrqueting, amb especial interès en el màrqueting digital i en el desenvolupament d'estratègies de content màrqueting.

Amunt

Els objectius i competències de l'assignatura són:

Competències Transversals:
CT1 - Comunicar-se de manera efectiva en un entorn professional global.
CT2 - Adoptar i promoure actituds i comportaments per part dels membres d'una organització d'acord amb una pràctica professional ètica i responsable.
CT4 - Desenvolupar el pensament crític i reflexiu, fonamentat en el coneixement acadèmic i en el coneixement aplicat en la pràctica professional.

Les competències específiques són:
CE4 - Analitzar i avaluar el funcionament de les diferents àrees funcionals de les empreses 
CE7 - Generar i implementar estratègies globals competitives i sostenibles

Amunt

Repte 1.  Cóm les companyies adopten la seva estratègia de màrqueting digital als seus objectius, audiències i pressupostos?

Vídeo 1. Com es formulen els objectius de màrqueting?

 

Vídeo 2. Les diferencia entre canals de màrqueting digital, plataformes i mètodes.

 

Vídeo 3. El viatge del client multicanal

 

Vídeo 4.Importància de les dades en l'experiència digital del client.

 

Chapter 1. introducing to digital Màrqueting (pp.4-41) Book Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital màrqueting. Pearson UK.

 

Chapter 4. Digital Màrqueting Stratey (pp.136-185) Book Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital màrqueting. Pearson UK.


Repte 2. Quina és la relació entre les estratégias de màrqueting de continguts i de màrqueting digital?

Vídeo 1. Què és el màrqueting de continguts?

 

Vídeo 2. Content format. Per què?

 

Vídeo 3. Per què els contendios necessiten una estratégia?

 

Vídeo 5. Relació entre el mitjà social i el Social Commerce

 

Màrqueting de continguts.  (PID_00248317 Material de l'assignatura Màrqueting de continguts, del màster de Màrqueting digital)


Amunt

Marketing de contenidos XML
Marketing de contenidos DAISY
Marketing de contenidos EPUB 2.0
Marketing de contenidos MOBIPOCKET
Marketing de contenidos HTML5
Marketing de contenidos PDF
Video 5: La diferencia entre canales de márketing digital, plataformas y métodos Audiovisual
Video 2: Importancia de los datos en la experiencia digital del cliente Audiovisual
Video 1: Cómo se formulan los objetivos de márketing? Audiovisual
Video presentación asignatura Audiovisual
Video 8: ¿Cuáles son los diferentes formatos de contenido? Audiovisual
Video 6. Comprendiendo la multicanalidad en el customer journey Audiovisual
Video 7. ¿Por qué el contendio necesita una estrategia? Audiovisual
Video 3. ¿Qué es el marketing de contenidos? Audiovisual
Video 4. Relación entre el social Media y el Social Commerce Audiovisual
Video 9: ¿Quién está en el negocio de la publicación de contenidos? Audiovisual

Amunt

A la UOC, l'avaluació generalment és virtual. S'estructura entorn de l'avaluació contínua, que inclou diferents activitats o reptes; l'avaluació final, que es porta a terme mitjançant proves o exàmens, i el treball final de la titulació.

Les activitats o proves d'avaluació poden ser escrites i/o audiovisuals, amb preguntes aleatòries, proves orals síncrones o asíncrones, etc., d'acord amb el que decideixi cada equip docent. Els treballs finals representen el tancament d'un procés formatiu que implica la realització d'un treball original i tutoritzat que té com a objectiu demostrar l'adquisició competencial feta al llarg del programa.

Per verificar la identitat de l'estudiant i l'autoria de les proves d'avaluació, la UOC es reserva la potestat d'aplicar diferents sistemes de reconeixement de la identitat i de detecció del plagi. Amb aquest objectiu, la UOC pot dur a terme enregistrament audiovisual o fer servir mètodes o tècniques de supervisió durant l'execució de qualsevol activitat acadèmica.

Així mateix, la UOC pot exigir a l'estudiant l'ús de dispositius electrònics (micròfons, càmeres o altres eines) o programari específic durant l'avaluació. És responsabilitat de l'estudiant assegurar que aquests dispositius funcionen correctament.

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat de les activitats acadèmiques. Al web sobre integritat acadèmica i plagi de la UOC hi ha més informació respecte d'aquesta qüestió.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; la suplantació d'identitat; l'acceptació o l'obtenció de qualsevol activitat acadèmica a canvi d'una contraprestació o no; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o l'ús de material, programari o dispositius no autoritzats en el pla docent o l'enunciat de l'activitat acadèmica, inclosa la intel·ligència artificial i la traducció automàtica, entre altres, són conductes irregulars en l'avaluació que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

Aquestes conductes irregulars poden comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent -incloses les proves finals- o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials, programari o dispositius no autoritzats durant les proves (com l'ús d'intel·ligència artificial no permesa, xarxes socials o cercadors d'informació a internet), perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, per la compravenda d'activitats acadèmiques, o perquè s'ha dut a terme qualsevol altra conducta irregular.

Així mateix, i d'acord amb la normativa acadèmica, les conductes irregulars en l'avaluació també poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui, de conformitat amb el que estableix la normativa de convivència de la UOC.

En el marc del procés d'avaluació, la UOC es reserva la potestat de:

  • Sol·licitar a l'estudiant que acrediti la seva identitat segons el que estableix la normativa acadèmica.
  • Sol·licitar a l'estudiant que acrediti l'autoria del seu treball al llarg de tot el procés d'avaluació, tant en l'avaluació contínua com en l'avaluació final, per mitjà d'una entrevista oral síncrona, que pot ser objecte d'enregistrament audiovisual, o pels mitjans que estableixi la Universitat. Aquests mitjans tenen l'objectiu de verificar els coneixements i les competències que garanteixin la identitat de l'estudiant. Si no és possible garantir que l'estudiant és l'autor de la prova, aquesta pot ser qualificada amb una D, en el cas de l'avaluació contínua, o amb un suspens, en el cas de l'avaluació final.

Intel·ligència artificial en el marc de l'avaluació

La UOC reconeix el valor i el potencial de la intel·ligència artificial (IA) en l'àmbit educatiu, alhora que posa de manifest els riscos que comporta si no s'utilitza de manera ètica, crítica i responsable. En aquest sentit, en cada activitat d'avaluació s'informarà l'estudiantat sobre les eines i els recursos d'IA que es poden utilitzar i en quines condicions. Per la seva banda, l'estudiantat es compromet a seguir les indicacions de la UOC a l'hora de dur a terme les activitats d'avaluació i de citar les eines utilitzades i, concretament, a identificar els textos o les imatges generats per sistemes d'IA, els quals no podrà presentar com si fossin propis.

Amb relació a fer servir o no la IA per resoldre una activitat, l'enunciat de les activitats d'avaluació indica les limitacions en l'ús d'aquestes eines. Cal tenir en compte que fer-les servir de manera inadequada, com ara en activitats en què no estan permeses o no citar-les en les activitats en què sí que ho estan, es pot considerar una conducta irregular en l'avaluació. En cas de dubte, es recomana que, abans de lliurar l'activitat, es faci arribar una consulta al professorat col·laborador de l'aula.

Amunt

L'assignatura només es pot aprovar amb el seguiment i la superació de l'avaluació contínua (AC). La qualificació final de l'assignatura és la nota obtinguda a l'AC.

 

Amunt