Habilidades para la dirección Código:  M4.072    :  4
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Este es el plan docente de la asignatura para el primer semestre del curso 2024-2025. Podéis consultar si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del campus Más UOC / La universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. El plan docente puede estar sujeto a cambios.

En el contexto dinámico y cambiante actual, el éxito y la supervivencia de las organizaciones dependen de múltiples factores, aunque parece existir un consenso acerca de que uno de los factores fundamentales en la competitividad de las empresas reside en las personas que las integran. La literatura académica en organización de empresas nos ofrece un conjunto notable de evidencia empírica acerca de la importancia de una adecuada estrategia, basada en la gestión de los recursos intangibles (como pueden ser las competencias y habilidades de las personas), como fuente de ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. Y aunque estas competencias y habilidades son importantes para cualquier posición laboral, resultan especialmente determinantes cuando se ocupan lugares en los cuales se tiene responsabilidad sobre el trabajo de otras personas.

Los contenidos expuestos en esta asignatura pretenden proporcionar varias reflexiones en torno a la práctica directiva diaria que puedan, entre otras cosas, reforzar el nivel de influencia personal, fomentar el autoconocimiento y la seguridad personal, percibir los aspectos emocionales que soporta el rol de líder, elegir el estilo de dirección más adecuado o entender las claves del comportamiento de los colaboradores. El objetivo es que, por medio de una revisión teórica y aproximación práctica a varios conceptos, se adquieran habilidades para el desarrollo personal y la eficiencia empresarial, así como el logro de competencias para liderar, motivar y gestionar a equipos y a personas.  

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Asignatura obligatoria con una carga docente de 4 créditos ECTS que forma parte la materia "Desarrollo personal y organizativo".

Precisamente como consecuencia de este entorno dinámico y cambiante, los directivos tienen que enfrentarse a retos profesionales que no solo requieren de conocimientos técnicos, sino también de habilidades interpersonales para gestión de sus equipos. A lo largo de la asignatura se abordarán los nuevos  estilos de liderazgo y las principales competencias que cualquier directivo tiene que tener desarrolladas para la gestión de equipos eficientes; aspecto que resulta clave en las organizaciones para facilitar la consecución de los objetivoss de la mismas y el desarrollo de sus profesionales.

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La gestión de personas y el desarrollo de los recursos humanos son elementos clave de las organizaciones. Los directivos actuales están llamados a ser los líderes del cambio en las estructuras organizativas tradicionales, posicionándose como lideres colaborativos y referentes en la dirección de equipos teniendo en cuenta variables como los nuevos modelos de trabajo o los procesos de transformación digital en los que están inmersos la mayoría de empresas en la actualidad.  

Los conceptos adquiridos en esta asignatura son fundamentales para desarrollar estrategias de liderazgo responsable y colaborativo. Por este motivo, esta asignatura es relevante para cualquier trabajo de responsabilidad que implique la gestión de un equipo de personas.

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No son necesarios conocimientos previos. Sin embargo, es importante que el estuiante se familiarice desde un principio con los conceptos más básicos sobre los tipos de liderazgo existentes y la gestión y desarrollo de personas en las organizaciones para el óptimo desarrollo de la asignatura. 

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Competencias

CT1 - Comunicarse de manera efectiva en un entorno profesional global.
CT2 - Adoptar y promover actitudes y comportamientos por parte de los miembros de una organización en consonancia con una práctica profesional ética y responsable.
CT5 - Liderar y dirigir equipos de trabajo y/o proyectos en entornos complejos, dinámicos y globales.
CE2 - Planificar proyectos de desarrollo de las personas, los equipos y de la organización en su conjunto.
CE3 - Promover el potencial cultural, creativo e innovador de las personas, los equipos y la organización en su conjunto.

Objetivos

  • Tener conciencia de uno mismo.
  • Adquirir hábitos y desarrollar habilidades que ayuden a optimizar la gestión del tiempo para eliminar o disminuir situaciones de estrés.
  • Identificar, analizar y valorar los aspectos principales del desarrollo y de la eficacia personal.
  • Aplicar técnicas para reforzar la creatividad y reflexiona alrededor de las condiciones más adecuadas para el incremento de la innovación.
  • Tener la disposición necesaria para descubrir nuevas maneras de generar ideas, resolver problemas o enfocar situaciones, deliberadamente o automáticamente, buscando su implantación con objeto de lograr resultados eficientes.
  • Experimentar técnicas de análisis de problemas y de búsqueda de soluciones.
  • Fomentar la innovación entre los demás.
  • Promover un ambiente de trabajo motivador.
  • Liderar y promover el cambio en positivo.
  • Utilizar los criterios de una delegación eficaz.
  • Adquirir herramientas que faciliten el desarrollo de habilidades que son relevantes para la toma de decisiones, para relacionarse con los demás y para trabajar con equipos.
  • Tomar decisiones eficientes y responsables a partir de la valoración crítica de situaciones empresariales en entornos complejos y dinámicos.
  • Experimentar las dinámicas que se producen en los equipos y aplica los conocimientos y los conceptos clave a casos prácticos y/o situaciones reales para constituir equipos capaces de trabajar de manera efectiva.
  • Saber aplicar los conocimientos y los conceptos clave a casos prácticos y/o a situaciones reales.

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Habilidades personales. Desarrollo personal 

1. Eficacia personal y gestión del tiempo

  • Vías para el desarrollo personal.
  • Eficacia personal.
  • Técnicas de mejora personal.
  • Concepto de gestión del tiempo.
  • Mejora en el manejo del estrés y la administración del tiempo.
  • Los factores estresantes de tiempo como una de las fuentes fundamentales del estrés.
  • Eliminación de los factores estresantes de tiempo: estrategias directivas.
  • Administración eficaz y eficiente del tiempo.

Objetivos

  • Identificar, analizar y valorar los aspectos principales del desarrollo, del crecimiento y de la eficacia personal.
  • Analizar las principales ventajas de las técnicas de mejora personal.
  • Conocer y analizar los conceptos clave de la gestión del tiempo.
  • Adquirir hábitos y desarrollar habilidades que ayuden a optimizar la gestión del tiempo y a afrontar con eficiencia situaciones de estrés.
  • Saber aplicar los conocimientos y los conceptos clave a casos prácticos.
  • Saber aplicar los conocimientos y los conceptos clave a un mismo.

2. Solución creativa de problemas

  • La creatividad personal.
  • La creatividad en las organizaciones.
  • El papel del facilitador.
  • Técnicas de identificación y análisis de problemas.
  • Técnicas de búsqueda y evaluación de soluciones.
  • Evolución de los métodos de creatividad.
  • Iniciativa y actitud emprendedora.

Objetivos

  • Conocer técnicas para reforzar la creatividad.
  • Reflexionar alrededor de las condiciones más adecuadas para el incremento de la innovación.
  • Experimentar técnicas de análisis de problemas y de busca de soluciones.
  • Desarrollar la iniciativa y el potencial emprendedor.
  • Fomentar la innovación entre los otros.

Liderar. Empoderar y motivar a los demás

  • Estilos de liderazgo.
  • Liderazgo y situaciones profesionales.
  • La delegación como forma de empoderamiento.
  • Estructura organizativa y delegación.
  • Condiciones para la delegación.
  • Diagnóstico de problemas en el desempeño laboral.
  • Teorías y modelos más destacados sobre la motivación.
  • Técnicas de motivación bajo el control directivo.
  • Relación entre la motivación, el desempeño y la satisfacción laboral.

Objetivos

  • Desarrollar y ejecutar planes para delegar tareas y responsabilidades en los otros según las situaciones y circunstancias.
  • Movilitzar a los otros para lograr un cambio positivo.
  • Analizar "maneras", técnicas y recomendaciones concretas para mejorar la satisfacción en el puesto de trabajo y la motivación de las personas.
  • Reconocer niveles y necesidades de motivación en el ámbito laboral, siendo capaces de poner en marcha actuaciones que contribuyan a mejorarla.
  • Orientarse en la obtención de resultados a través de la satisfacción de las necesidades de las personas y de los equipos.
  • Identificar situaciones en que hay que tomar decisiones y determinar la mejor forma de abordarlas en cada momento y según las circunstancias.

Dirección de equipos de trabajo en entornos flexibles

  • La formación de los equipos
  • Roles dentro de los equipos
  • Técnicas aplicables a los equipos
  • Los grupos de trabajo autónomos
  • Equipos multiculturales

Objetivos

  • Identificar, analizar y valorar los aspectos principales de la formación, los roles y el clima dentro de los equipos.
  • Dotarse de conocimientos y de instrumentos para constituir equipos capaces de trabajar de manera efectiva.
  • Comprender las dinámicas que se producen en los equipos.
  • Conocer y analizar las diferencias entre las diversas técnicas aplicableals equipos.
  • Trabajar en equipo y en red en entornos multidisciplinares.

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PLA1. La solución creativa de problemas Audiovisual
Vídeo 2 AMPHOS21: El objetivo es clave (cuestiones) Audiovisual
Vídeo 1 AMPHOS21: El objetivo es clave Audiovisual
Gestión del estrés Audiovisual
El autoconocimiento Audiovisual
Estilos de liderazgo Audiovisual
¿Qué son las habilidades directivas? Audiovisual
La motivación en los equipos Audiovisual
Las etapas de desarrollo de los equipos Audiovisual
Características clave de los equipos Audiovisual
Presentación de la asignatura Audiovisual
Competencias blandas Audiovisual

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En la UOC, la evaluación generalmente es virtual. Se estructura en torno a la evaluación continua, que incluye diferentes actividades o retos; la evaluación final, que se lleva a cabo mediante pruebas o exámenes, y el trabajo final de la titulación.

Las actividades o pruebas de evaluación pueden ser escritas y/o audiovisuales, con preguntas aleatorias, pruebas orales síncronas o asíncronas, etc., de acuerdo con lo que decida cada equipo docente. Los trabajos finales representan el cierre de un proceso formativo que implica la realización de un trabajo original y tutorizado que tiene como objetivo demostrar la adquisición competencial hecha a lo largo del programa.

Para verificar la identidad del estudiante y la autoría de las pruebas de evaluación, la UOC se reserva la potestad de aplicar diferentes sistemas de reconocimiento de la identidad y de detección del plagio. Con este objetivo, la UOC puede llevar a cabo grabación audiovisual o usar métodos o técnicas de supervisión durante la ejecución de cualquier actividad académica.

Asimismo, la UOC puede exigir al estudiante el uso de dispositivos electrónicos (micrófonos, cámaras u otras herramientas) o software específico durante la evaluación. Es responsabilidad del estudiante asegurar que estos dispositivos funcionan correctamente.

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de las actividades académicas. La web sobre integridad académica y plagio de la UOC contiene información al respecto.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; la suplantación de identidad; la aceptación o la obtención de cualquier actividad académica a cambio o no de una contraprestación; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o el uso de material, software o dispositivos no autorizados en el plan docente o el enunciado de la actividad académica, incluida la inteligencia artificial y la traducción automática, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden conllevar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables definidas en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas (como el uso de inteligencia artificial no permitida, redes sociales o buscadores de información en internet), porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, por la compraventa de actividades académicas, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Asimismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

  • Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
  • Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto en la evaluación continua como en la evaluación final, a través de una entrevista oral síncrona, que puede ser objeto de grabación audiovisual, o por los medios establecidos por la UOC. Estos medios tienen el objetivo de verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la identidad del estudiante. Si no es posible garantizar que el estudiante es el autor de la prueba, esta puede ser calificada con una D, en el caso de la evaluación continua, o con un suspenso, en el caso de la evaluación final.

Inteligencia artificial en el marco de la evaluación

La UOC reconoce el valor y el potencial de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo y, a su vez, pone de manifiesto los riesgos que supone si no se utiliza de forma ética, crítica y responsable. En este sentido, en cada actividad de evaluación se informará al estudiantado sobre las herramientas y los recursos de IA que se pueden utilizar y en qué condiciones. Por su parte, el estudiantado se compromete a seguir las indicaciones de la UOC a la hora de realizar las actividades de evaluación y de citar las herramientas utilizadas y, concretamente, a identificar los textos o imágenes generados por sistemas de IA, los cuales no podrá presentar como si fueran propios.

Respecto a usar o no la IA para resolver una actividad, el enunciado de las actividades de evaluación indica las limitaciones en el uso de estas herramientas. Debe tenerse en cuenta que usarlas de manera inadecuada, como por ejemplo en actividades en las que no están permitidas o no citarlas en las actividades en las que sí lo están, puede considerarse una conducta irregular en la evaluación. En caso de duda, se recomienda que, antes entregar la actividad, se haga llegar una consulta al profesorado colaborador del aula.

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La asignatura solo puede aprobarse con el seguimiento y la superación de la evaluación continua (EC). La calificación final de la asignatura es la nota obtenida en la EC.

 

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