Comercio electrónico
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Óscar Alavedra i Martí

Ingeniero por la Universidad Politécnica de Cataluña (UPC). Ha desarrollado su experiencia
profesional en la UPC, como programador y administrador de sistemas informáticos y
como jefe de la Unidad de Apoyo Técnico para el Servicio de Gestión Académica. Colabora
en varios proyectos de comercio electrónico.
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Josep Domingo Ferrer

Licenciado y doctor en Informática por la Universidad Autónoma de Barcelona. Licenciado
en Matemáticas por la UNED. Su ámbito de investigación es la seguridad de la información.
Autor de más de setenta publicaciones, tanto nacionales como internacionales. Actualmente
es profesor titular de universidad en el Departamento de Ingeniería Informática y
Matemáticas de la Universidad Rovira i Virgili, donde encabeza el grupo CRISES.
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Jordi Herrera Joancomartí

Licenciado en Matemáticas por la Universidad Autónoma de Barcelona y doctor por la
Universidad Politécnica de Cataluña. Su ámbito de investigación es la seguridad de
la información y, más concretamente, la criptografía y la protección del copyright. Actualmente es profesor propio en los Estudios de Informática y Multimedia de la
Universitat Oberta de Catalunya.
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M. Àngels Rius Gavidia

Licenciada en Informática por la Universidad Politécnica de Cataluña. Profesora asociada
adscrita a la Escuela Universitaria Politécnica de Vilanova i la Geltrú desde 1996.
Su ámbito de investigación se enmarca dentro del campo de las bases de datos. Actualmente
es profesora propia de los Estudios de Informática y Multimedia de la Universitat
Oberta de Catalunya.
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Francesc Sebé Feixas

Ingeniero técnico de Informática de Sistemas por la Universidad de Lleida e ingeniero
de Informática por la Universidad Rovira i Virgili. Su ámbito de investigación es
la seguridad de la información y, más concretamente, la criptografía, la protección
del copyright y el secreto estadístico. Actualmente está realizando sus estudios de doctorado y
es personal de apoyo a la investigación en el grupo CRISES de la URV.
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Miquel Soriano Ibáñez

Doctor ingeniero de Telecomunicación por la UPC. Actualmente es profesor titular del
Departamento de Ingeniería Telemática de la UPC. Ha participado en quince proyectos
con empresas y en seis proyectos públicos de investigación. Ha publicado más de cuarenta
artículos internacionales.
PID_00212284
Segunda edición: septiembre 2014
© Óscar Alavedra i Martí, Josep Domingo Ferrer, Jordi Herrera Joancomartí, M. Àngels
Rius Gavidia, Francesc Sebé Feixas, Miquel Soriano Ibáñez
Todos los derechos reservados
© de esta edición, FUOC, 2014
Av. Tibidabo, 39-43, 08035 Barcelona
Diseño: Manel Andreu
Realización editorial: Oberta UOC Publishing, SL
Ninguna parte de esta publicación, incluido el diseño general y la cubierta, puede
ser copiada,
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eléctrico,
químico, mecánico, óptico, grabación, fotocopia, o cualquier otro, sin la previa autorización
escrita
de los titulares de los derechos.

Introducción
En los últimos años, el crecimiento exponencial de las redes de ordenadores ha permitido
una nueva manera de hacer negocios: el comercio electrónico.
El comercio electrónico ofrece nuevas oportunidades a las dos partes principales involucradas
en una transacción económica, el comprador y el vendedor. Para el comprador, las mejoras
se traducen en el hecho de un incremento de la oferta de productos y, por lo tanto,
una mejora de la competencia y de los precios, mientras que la ventaja más destacable
para el vendedor es la oportunidad que representa un mercado mundial teniendo en cuenta
la cantidad de usuarios a los que podemos llegar.
Ante este escenario tan prometedor para todas las partes, es necesaria una actuación
específica para que las promesas para ambos participantes se puedan ver cumplidas.
En esta asignatura trataremos las diferentes vertientes que nos ofrece el comercio
electrónico. Hablaremos de un tema clave para el correcto desarrollo del comercio
electrónico como es el de la seguridad. Es necesario que las transacciones económicas
sean seguras, tanto desde el punto de vista del comprador como desde el punto de vista
del vendedor.
Por otra parte, para poder gestionar de manera correcta el volumen de datos que genera
el comercio electrónico, deberemos incidir en la gestión de la información y en el
modo como se estructuran las bases de datos en el comercio electrónico para su correcta
explotación.
Un tema que no debemos olvidar es la parte económica del comercio electrónico. En
esta asignatura pondremos especial énfasis en los diferentes sistemas de pago electrónico
que existen y en cuáles son sus propiedades principales, tanto en relación con su
funcionamiento como respecto a la seguridad que éstos nos ofrecen.
Para acabar, hablaremos de un tema que, si bien a menudo queda olvidado cuando se
habla de comercio electrónico, tiene una gran importancia: la protección del copyright electrónico. El comercio de contenidos multimedia en formato digital es cada vez
mayor y la piratería sobre estos contenidos aumenta al mismo ritmo. En esta asignatura
describiremos qué técnicas existen para la protección del copyright electrónico y veremos algunos ejemplos.
Objetivos
Esta asignatura contiene los materiales didácticos necesarios para que el estudiante
logre los objetivos siguientes:
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Comprender los diferentes sistemas que componen una arquitectura de comercio electrónico
(e-commerce) y las diferentes modalidades de comercio electrónico según los participantes.
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Conocer los conceptos de seguridad de la información y qué técnicas existen para lograrlos
en los diferentes ámbitos del comercio electrónico.
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Comprender la importancia de las bases de datos como depósito de toda la información
que gestiona una empresa en el entorno del comercio electrónico.
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Saber identificar los dos grandes tipos de información utilizada en las aplicaciones
de comercio electrónico: la que hace referencia a la operación de ventas de la empresa
y la que es útil para la toma de decisiones.
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Conocer los diferentes sistemas de pago que existen y saber cuáles son sus propiedades
más importantes.
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Conocer los principios operativos de la protección del copyright de la información multimedia en relación con la técnica de las marcas de agua y de
las huellas digitales.
Katzenbeisser, S.; Petitcolas, F. A. P. (2000). Information Hiding: Techniques for Steganography and Digital Watermarking. Artech House.
Oppliger, R. (2000). Security technologies for the Word Wide Web. Artech House.
Sherif, M. H. (2000). Protocols for Secure Electronic Commerce. CRC Press.
Simon Alan, R.; Shaffer Steven, L. (2001). Data Warehousing and Business Intelligence for E-Commerce. Estados Unidos: Morgan Kaufmann Publishers.